Sisältö

• Kattava Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
• Turvalliset Maksuratkaisut
• Bonusrakenne ja Palkitseminen
• Asiakastuki ja Käyttäjäkokemus
• Vastuullisen Kasinopelaamisen Periaatteet

Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintarjoajat

Olemme huolella rakentaneet pelitarjontamme huolellisesti valikoiden alan tunnetuimpien pelintarjoajien tuotteita. Käyttäjämme löytävät kirjastostamme yli tuhat monipuolista peliä, jotka ovat on järjestetty loogisesti käytön parantamiseksi. Kolikkopelit muodostavat suurimman osion tarjonnastamme, tosin panostamme yhtälailla paljon premium kasino-klassikkoihin ja suoriin kasinopeleihin.

Yhteistyökumppaninamme ovat tunnustettuja pelinkehittäjiä muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Kyseiset kumppanuudet turvaavat sen tosiasian, että zoccer-fi.eu tuottaa vain sertifioituja ja testattuja ja oikeudenmukaisia pelejä. Kukin pelimme suorittaa läpi jatkuvan auditoinnin ulkopuolisten auditointilaitosten välityksellä, mikä asia turvaa satunnaislukugeneraattorien kunnollisen toiminnan.

Pelityyppi
Pelien kokonais Määrä
Parhaat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Hedelmäpelit	800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Perinteiset pelit	150+	Evolution, Microgaming	98.5%
Live-pelit	100+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jättipottipelit	50+	Microgaming, NetEnt	94.7%

Erikoispelit ja Uudet pelit

Pelikirjastomme päivittyy joka viikko tuoreilla peleillä. Tarkkailemme säännöllisesti pelibransin trendejä ja huolehdimme, että kaikki käyttäjämme saavat testaamaan tuoreimpia uutuuksia suoraan uutuuksien ilmestymisen jälkeen. Erikoisvalintaamme kuuluu virtuaalivedot, bingot sekä myös scratch-kortit niille, joita hakevat vaihtoehtoa perinteisiin kasinopeleihin.

Luotettavat Maksuvaihtoehdot

Rahaliikennteen suojaus on palvelumme peruskivi. Hyödynnämme SSL-protokollaa kaikissa maksuliikenteessä, mikä asia varmistaa yksityisten ja rahaliikenteen tietojen suojan. Todennettu tieto on, että käyttämämme SSL-protokolla soveltaa 256-bittisen suojausta, joka on sama standardi kuten pankkimaailman tietoturvajärjestelmissä.

• Suorat pankkimaksut suomalaisten pankkien virallisesti kautta
• Instant-maksut Trustly-järjestelmän välityksellä
• Kredit- ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
• Verkkolompakot muun muassa Skrill ja Neteller
• Kryptovaluutat erikseen määritellyissä tapauksissa

Kotiutukset käsitellään tavallisesti 24 h sisällä arkipäivisin. Pidämme huolta siitä että, että kukin rahansiirrot dokumentoidaan yksityiskohtaisesti, ja asiakkaat voivat tarkastelemaan maksuhistoriaansa koska tahansa käyttäjätilinsä kautta.

Bonusjärjestelmä ja Palkinnot

Bonustyyppi
Bonustarjous
Kierrätys
Kesto

Tervetuliaisbonus	100% ensiталletuksesta	35x	30 vrk
Uudelleenlatausbonus	50 prosenttia viikoittain	30x	7 päivää
Freespinit	Valituissa peleissä	40x voitot	14 päivää
VIP-palkkiot	Räätälöidyt tarjoukset	Vaihtuu	Yksilölliset

Kanta-asiakasohjelma

VIP-ohjelmamme antaa etuja uskollisia asiakkaita automaattisesti. Kaikki panoksesi kerryttää bonuspisteitä, jotka voi myöhemmin muuttaa bonuksiksi tai muihin palkintoihin. Ohjelma jakautuu selkeästi viiteen eri tasoon, joista kukin kaikilla on omat ainutlaatuiset eksklusiiviset palkintonsa muun muassa ripeämmät kotiutukset, kasvavat kotiutusrajat ja henkilökohtainen omistettu VIP-manageri.

Asiakastuki ja Käytettävyys

Asiakastukemme on tavoitettavissa ympäri koko kellonajan suomenkielellä kielellä. Esitämme monia kontaktitapoja varmistaaksemme, että kaikki kaikki pelaaja saa tukea haluamassaan tavalla. Live-chat on suosituin kommunikointitapa, jossa keskimääräinen reagointiaika on keskimäärin alle kahden kaksi minuuttia.

• Live-chat 24/7 suomenkielisellä tuella
• Sähköpostituki arkisin laajennettuna vasteajalla
• Laaja UKK-osio tavanomaisimpiin kysymyksiin
• Videotuki VIP-asiakkaille
• Some- median kanavat nopeaan ketterään kommunikaatioon

Pelaaminen mobiililla

Alustamme on 100% optimoitu mobiililaitteille ilman erillistä ladattavaa sovellusta. Responsiivinen selainpohjainen toteutus varmistaa helpon pelikokemuksen mobiililaitteilla ja tableteilla. Yli 85% peleistämme toimii ongelmitta mobiililaitteilla, ja kehitämme jatkuvasti yhteensopivuutta varmistuaksemme parhaasta saavutettavissa olevasta kokemuksesta.

Turvallisen Kasinopelaamisen Periaatteet

Sitoudumme turvallisen pelin tukemiseen ja tarjoamme pelaajille keinoja, joilla kaikki asiakkaat voivat hallita pelaamistaan. Yhteistyössä toimien Peluuri-organisaation tukemana esitämme apua ja ohjausta niille, jotka mahdollisesti havaitsevat pelin muodostuvan heille ongelmaksi.

Pelaajatilin asetuksista löytyvät löytyvät itsensäsulkemisen työkalut, talletusrajoitukset ja peliajanrajoitukset. Mainitut työkalut ovat erittäin käyttäjäystävällisiä ja tulevat vaikutukseen samantien. Lisäksi henkilöstömme on koulutettu havaitsemaan pelihaittojen oireet ja tarjoamaan välitöntä tukea proaktiivisesti.

Edellytämme ikätarkastuksen jokaiselta pelaajilta ja käytämme moderneja teknologioita alaikäisten pelikäyttäytymisen ehkäisemiseksi. Pelilisenssimme vaatii tarkkoja käytäntöjä, ja toteutamme jatkuvia läpikäyntejä turvataksemme kaikken määräysten noudattamisen. Liiketoimintamme on transparent, ja esitämme vuosikohtaisesti vuosikertomusen, jossa kerromme raportoimme laajasti toimenpiteistämme turvallisen kasinoympäristön ylläpitämiseksi.